Analista Consultor Inteligencia de Cliente

Nombre de la empresa:

CAPRABO

Ubicación

Población:	Hospitalet De Llobregat
Provincia:	Barcelona
País:	España

Descripción

Puesto vacante:	Analista Consultor Inteligencia de Cliente
Categorías:	Marketing y comunicación - Marketing
Departamento:	Marketing Cliente
Nivel:	Especialista
Número de vacantes:	2
Descripción de la oferta:	En dependencia del Responsable de Inteligencia de Cliente, sus funciones serán las de creación y mejora de modelos de segmentación de cupones, ciclo de vida del cliente, creación de modelos de segmentación para campañas y propuesta de acciones. Asimismo, el/la candidato/a tendrá como cometido elaborar propuestas de valor para las acciones comerciales segmentadas con dos operativas: a. Proactiva: proponiendo acciones/promociones segmentadas a las areas y negocios, asi como a otros departamentos b. Reactiva: interpretando la mejor combinación de cliente/promoción a partir de las demandas provenientes de los demandantes. Específicamente: 1. Definir Modelos de Segmentación de Clientes; es decir, crear las ofertas segmentadas de la Compañía (por ejemplo, modelos de cupones segmentados en tienda, campañas estacionales, folletos segmentados, etc.) para su posterior contraste con los responsables del departamento. 2. Realizar el desarrollo del Modelo; es decir, después de la definición teórica y su contraste trabajar sobre el sistema realizando desde la parametrización de los artículos y familias, hasta la definición de los filtros, cruces de segmentos, etc. para que el modelo pueda llegar a la puesta en marcha en tienda. 3. Realizar estudios o análisis ad hoc respondiendo a demandas específicas de otros departamentos como Comercial, Ventas, RRHH, etc. vinculados al comportamiento de los clientes, resultados de acciones comerciales, etc. 4. Realizar el reporting estratégico de las acciones segmentadas realizadas por la Compañía para facilitar la toma de decisiones de la Dirección.

Requisitos

Estudios mínimos:	Diplomado - Estadística
Experiencia mínima:	Al menos 1 año
Imprescindible residente en:	Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos:	- Titulación superior universitaria en Matemáticas, Estadística o similar. - Conocimientos avanzados de paquete Office. - Conocimiento de gestión y análisis de bases de datos. - Conocimiento de modelos predictivos, árboles de decisión, redes neuronales. - Valorable conocimientos de los programas informáticos microstrategy, SAS y SPSS. - Persona planificada, organizada, con buena capacidad de análisis, buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad para el trabajo en equipo.
Requisitos deseados:	- Experiencia de al menos un año en puesto de iguales características, y de dos años en puesto similar. - Tratamiento avanzado de datos, Inteligencia Artificial.

Contrato

Tipo de contrato:	Indefinido
Jornada laboral:	Completa