| Descripción de la oferta: |
Para ampliar nuestro equipo de Atención al cliente seleccionamos un customer service assistant.
Te responsabilizarás de la atención y gestión de los mensajes del cliente final que llegan vía e-mail, chat, teléfono, carta o fax, con el objetivo de conocer mejor a nuestros clientes, considerando sus sugerencias y peticiones y adaptando el servicio Mango a las necesidades del consumidor. Asi como, elaboración de los mensajes dirigidos a tiendas para comunicarles las normativas y políticas a seguir, y seguimiento del nivel de servicio que se ofrece en las tiendas.
Si tienes formación en Turismo, Traducción e Interpretación o Filología, experiencia en atención al cliente, y nivel alto de inglés, esta es tu oportunidad!
Buscamos personas entusiastas, participativas y con ilusión por aprender y aportar nuevas ideas.
Ofrecemos incorporación inmediata, contrato indefinido, transporte gratuito de empresa, formación continua y posibilidades de promoción en una empresa muy dinámica y en continua expansión. |