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Oferta de empleo
Customer Support Manager International
| Nombre de la empresa: | Softonic.com |
Ya no se aceptan más candidaturas para esta oferta.
Ubicación
| Población: | Barcelona |
| Provincia: | Barcelona |
| País: | España |
Descripción
| Puesto vacante: | Customer Support Manager International | |
| Categorías: |
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| Número de vacantes: | 1 | |
| Descripción de la oferta: | Softonic wurde 1997 als Download-Portal ins Leben gerufen. Mittlerweile stehen über 75.000 Share-, Free und Demowares zum Download bereit. Jede einzelne wird von unseren Teams getestet und genau beschrieben. Zur Zeit sind wir auf dem spanischen, englischen, deutschen und französischen Markt tätig, in Kürze folgen Italien und Portugal. Der Erfolg gibt uns Recht: Knapp 1.000.000 Downloads pro Tag und mehr als 17 Millionen zufriedene User machen Softonic zum größten Download-Portal in Europa. Softonic befindet sich in Barcelona, eine der spannendsten und interessantesten Städte Europas. Barcelona ist ein Paradies für Liebhaber von Kultur, Architektur, Live-Musik und Outdoor-Lifestyle und besticht mit seinem tollen Klima. Der Customer Support bei Softonic bildet ein eigenes Team innerhalb dieses erfolgreichen Portals, welches sich in der Zukunft international vergrößern wird. Von Barcelona aus widmen wir uns der Aufgabe, neben den spanischsprachigen Usern auch den deutsch-, englisch und französischsprachigen Usern umfangreichen Content in bester Qualität zu bieten. Für unser junges und dynamisches Team suchen wir ab sofort eine(n) Customer Support Manager International. Aufgaben: - Customer Support Softonic Deutschland, England, Frankreich via Telefon und Internet. - Regelmäßiges Reporting von Fehlern. - Fortlaufende Systemoptimierung durch intensive Kundenbetreuung. - First Level Personalverantwortung. - Übersetzungsaufgaben. |
Requisitos
| Estudios mínimos: | Ciclo Formativo Superior |
| Experiencia mínima: | Al menos 2 años |
| Requisitos mínimos: | - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. - Muttersprache Deutsch. |
| Requisitos deseados: | - Mind. 2 Jahre Arbeitserfahrung in dem Bereich Kundensupport, Kundenbetreuung. - Kundenorientierte Denkweise. - Kooperative und hilfsbereite Persönlichkeit. - Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache, exzellentes Englisch, Grundkenntnisse Spanisch. - Sicherer und selbstverständlicher Umgang mit dem Internet. - Sicherer Umgang mit den Programmen von Microsoft Office. - Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft. - Eigener Anspruch an ein hohes Leistungsniveau. - Spaß an der Arbeit in einem jungen, dynamischen und internationalen Team. |
Contrato
| Duración: | 6 + 6 + indefinido |
| Jornada laboral: | Completa |
| Horario: | Lunes a Viernes (FLEXIBILIDAD) |