GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE [AUTOMOCIÓN]

Fecha de la oferta:	09-05-2008	Ver más ofertas
Nombre de la empresa:	MSX International Techservices
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Web de la empresa:	www.msxi-euro.com
Número de trabajadores:	215
Sede central en:	Madrid
Descripción de la empresa:	Somos una multinacional norteamericana proveedora de servicios especializada en la industria del automóvil. Ofrecemos a fabricantes de automóviles y sus redes de concesionarios soluciones diseñadas para desarrollar el negocio, incrementar la eficiencia y la lealtad de sus clientes. Contamos con 70 años de experiencia en el ámbito de la automoción, y desde 18 países, mas 3600 personas damos el mejor servicio a nuestros clientes. En España, nuestra oficina central está en Madrid, aunque tenemos equipos y proyectos a lo largo de todo el territorio nacional. Gracias a un equipo cohesionado y entusiasta, estamos en expansión y buscamos incorporar a los mejores perfiles para aportarnos valor y desarrollar con nosotros una trayectoria profesional en constante ascenso. Estos son Nuestros valores fundamentales: - Tratar a todos nuestros clientes, socios y empleados con el mayor respeto - Proporcionar un servicio de gran valor añadido para los clientes. - Aspiramos a mantener nuestro liderazgo en el mercado proporcionando soluciones innovadoras para nuestros clientes. - Representamos una cultura de "ES POSIBLE" con una alta integridad y alto desempeño.

Ubicación

Población:	Barcelona
Provincia:	Barcelona
País:	España

Descripción

Puesto vacante:	GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE [AUTOMOCIÓN]
Categorías:	Atención a clientes - Atención al cliente
Número de vacantes:	1
Descripción de la oferta:	Con el respaldo de 70 años de experiencia, MSX International es un importante proveedor de servicios a la industria mundial de la automoción. Ofrecemos soluciones de venta y posventa a los fabricantes de automóviles y sus redes de concesionarios, diseñadas para reducir costes y suprimir ineficiencias de explotación, lo que mejora las ventas y los márgenes de beneficio. Con más de 2.000 expertos en automoción repartidos por 7 sedes europeas, MSX International proporciona soluciones de calidad a 23 fabricantes en 18 países. Ofrecemos a nuestros colaboradores un productivo entorno multicultural en el que promovemos el trabajo en equipo y el espíritu emprendedor con el fin de contribuir a mejorar sus capacidades a través de la formación y la preparación individual, así como de ayudarles a lograr sus aspiraciones personales y a ascender profesionalmente. En la actualidad estamos en expansión y buscamos incorporar en Barcelona dos personas para la Gestión de la Atención al Cliente. Su misión: Será responsable de las gestiones con concesionarios vía teléfono y correo electrónico con el fin de atender sus demandas relacionadas con la logística de recepción de vehículos, proporcionarles la información necesaria y resolver las incidencias que se planteen en cada caso. Su perfil: Nos orientamos a personas, bilingües castellano – catalán, con experiencia en puestos de atención al cliente y gestión de reclamaciones. Es necesario un nivel avanzado de Office y nivel medio de inglés. Se valorarán especialmente aquellas candidaturas que tengan un nivel alto de Portugués. A nivel actitudinal, pensamos en alguien con excelentes dotes de comunicación, capacidad de planificación y organización, resolutividad y motivación por el sector automoción. Ofrecemos: La incorporación en un proyecto apasionante en una posición dinámica y versátil con amplias posibilidades de desarrollo profesional. Un paquete salarial acorde con la valía y experiencia aportadas por cada persona.

Requisitos

Estudios mínimos:	Bachillerato
Experiencia mínima:	Al menos 1 año
Imprescindible residente en:	Provincia Puesto Vacante
Requisitos mínimos:	Nos orientamos a personas, bilingües castellano – catalán, con experiencia en puestos de atención al cliente y gestión de reclamaciones. Es necesario un nivel avanzado de Office y nivel medio de inglés. Se valorarán especialmente aquellas candidaturas que tengan un nivel alto de Portugués. A nivel actitudinal, pensamos en alguien con excelentes dotes de comunicación, capacidad de planificación y organización, resolutividad y motivación por el sector automoción.

Contrato

Jornada laboral:

Completa